מידע ארגוני

האבטחה ובטיחות המוצר של Google

פילוסופיית האבטחה של Google‏
כספקי תוכנה, שירותים ומונטיזציה למשתמשים, מפרסמים ומפיצים באינטרנט, אנו חשים כי מוטלת עלינו האחריות להגן על הפרטיות והאבטחה שלך. אנו מכירים בעובדה שהמוצרים המאובטחים חיוניים לטיפוח האמון שלך בנו, ושואפים לפתח מוצרים חדשניים אשר משרתים את צרכיך ופועלים לטובתך.

למדנו כי כאשר האבטחה תקינה, היא עובדת בצורה הטובה ביותר במסגרת קהילתית, והקהילה כוללת את כולם: האנשים המשתמשים בשירותי Google (תודה לכולכם!), מפתחי התוכנה היוצרים את היישומים שלנו וחובבי האבטחה החיצוניים שמאלצים אותנו להישאר עם יד על הדופק. מאמצים משולבים אלה תורמים רבות להפיכת האינטרנט לבטוח ומאובטח יותר.

דיווח על בעיות אבטחה
אם אתה משתמש Google ועליך לדווח על בעיית אבטחה הנוגעת לחשבון Google האישי שלך, בקר בדף יצירת הקשר שלנו. זה כולל בבעיות סיסמה, בעיות הקשורות בכניסה, דיווחים על דואר זבל, חשדות להונאה ולניצול לרעה של החשבון.

אם גילית נקודת תורפה כלשהי במוצרי Google, או שעליך לדווח על אירוע אבטחה כלשהו, שלח דוא"ל לכתובת security@google.com. צרף בבקשה סיכום מפורט של הבעיה, כולל שם המוצר (לדוגמה, Gmail) ומהות הבעיה שנתקלת בה. הקפד לצרף כתובת דוא"ל שבה נוכל להשיגך, במקרה שנזדקק למידע נוסף.

תהליך היידוע של הספק לפני פרסום פומבי של מידע הנו שיטת עבודה מומלצת המקובלת כתקן תעשייה וידועה בכינוי גילוי אחראי. גילוי אחראי הנו גורם חשוב עבור האקולוגיה של האינטרנט. הוא מאפשר לחברות כגון Google לשמור על ביטחון המשתמשים, באמצעות טיפול בנקודות תורפה ופתרון בעיות אבטחה לפני שיעוררו את תשומת לבם של ה"רעים". אנו קוראים לכל המעוניינים בחקר בעיות אבטחה ובדיווח עליהן, לדבוק בכללי ההגינות וההתנהגות המאפיינים את הגילוי האחראי.

העבודה המשותפת מסייעת להפוך את החוויה המקוונת לבטוחה יותר עבור כולם.

Google מתייחסת לבעיות אבטחה במלוא הרצינות, ותגיב במהירות כדי לפתור בעיות אבטחה ניתנות לאימות. כמה מהמוצרים שלנו הינם מורכבים, ועדכונם נמשך זמן מה. לאחר שנקבל דיווח מתאים אודות בעיות ממשיות, נעשה כמיטב יכולתנו כדי לאשר את קבלת הדוח שלך בדוא"ל, להקצות משאבים לבדיקת הנושא ולפתרון בעיות אפשריות במהירות הרבה ביותר.

אנו מייחסים ערך רב לאבטחת שירותי Google ולשמירה על פרטיותך כאשר אתה מדווח לנו על נקודות תורפה או תקריות שונות. אם אתה חש צורך בכך, היעזר במפתח הציבורי שלנו כדי להצפין את התקשורת שלך אתנו כאשר אתה שולח דוא"ל לכתובת security@google.com. לפני השימוש במפתח, אנא הקפד לאמת את טביעת האצבע.

Google מודה לכם
אנשים וארגונים שיש להם עניין בבעיות של אבטחה הרימו תרומה אדירה לאיכות החוויה המקוונת. אנו מלאי הערכה כלפיכם על החשיפה האחראית של פרצות אבטחה שנתגלו בתוכנה שלנו. בשם מיליוני המשתמשים שלנו, ברצוננו להודות לאנשים ולארגונים הבאים על כך שהשקיעו מאמצים רבים בשיפור חוויית Google עבור כלל המשתמשים: