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Google ではポップアップ広告は許可されますか。

Google では、Google のサイト上でどのような種類のポップアップ広告も許可していません。ポップアップは不快なものだからです。ではなぜ、Google で検索するときにポップアップが表示されることがあるのでしょうか。次のような理由が考えられます。

• アクセスしたサイトは、Google のアドレスと似たアドレスを持つ 別のサイトかもしれません。よく知られている URL から 1 文字削っただけのドメイン名が登録されていることがあります。URL を入力ミスしたユーザーにアクセスさせようとしているものです。確実に www.google.com とブラウザに入力していれば、ポップアップが表示されることはありません。Windows をお使いの場合は、http://toolbar.google.com/ にアクセスして Google ツールバー (無料) をブラウザに追加することをお勧めします。

• ネットサーフィン中にアクセスしたサイトで、ポップアップ ウィンドウがバックグラウンドで起動されたということも考えられます。このような広告を、広告用語で "ポップアンダー" と呼びます。他には、ユーザーがサイトから離れて別のサイトに移動したときにポップアップを表示するというウェブ ページもあります。ユーザーが Google にアクセスしたときに、そのウィンドウが表示される可能性があります。Google ではこのような手法をではこのような手法を許可しておらず、Google のサイト上で表示させることはありません。

• ユーザーがなんらかの無料プログラム、特に BearShare や AudioGalaxy などの音楽共有プログラムをインストールしたときに、他のプログラムもインストールされる可能性があります。この小さな "時限爆弾" によって、ランダムな間隔で、またはウェブ ページでユーザーが入力した内容に基づいてポップアップが表示されることがあります。このようなプログラムについては、http://news.com.com/2100-1023-257592.html と http://www.wired.com/news/technology/0,1282,49960,00.html に簡単な解説があります。

表示されたポップアップが、このような悪意のあるプログラムによって表示されたものである場合は、ポップアップ プログラムをコンピュータから削除することをお勧めします。ポップアップ プログラムの検出とアンインストールを行うプログラムの 1 つが、http://download.com/downloads/0-10106-108-63806.html で公開されています。ただし、Google はこのソフトウェアの作成者とは無関係であり、このソフトウェアについて保証することはできません。

ポップアップを生成するプログラムをインストールした結果、だまされるような目に遭った場合、黙っていることはありません。米国では、連邦取引委員会 (FTC) が虚偽または不正なビジネス行為についての苦情を受け付けています。苦情を申し立てるには、http://www.ftc.gov/ にアクセスして [File a Complaint Online] をクリックするか、1-877-FTC-HELP に電話をかけてください。書面で申し立てを行う場合の宛先は次のとおりです。

Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580

米国国外の企業に対する苦情の場合は、 http://www.econsumer.gov/ にアクセスしてください。

ポップアップ抑制のために、以上の事項を試してみてください。 Google での表示が承認されている広告について詳しく知りたい場合は、 http://www.google.co.jp/ads/ にアクセスしてください。 その他のご質問がある場合は、 Google ヘルプ センターにアクセスしてください。

以上の事項がすべて守られていても引き続き Google でポップアップが表示される場合は、お気軽に Google にご相談ください。Google での問題解決に役立てるために、可能であればポップアップのウィンドウを右クリックしてドロップダウン メニューの [プロパティ] をクリックしてください。メールを Google にお送りいただくときは、ブラウザで表示している URL アドレスも明記してください。これらの情報をもとに、ポップアップが表示される原因について調査いたします。